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# Búsqueda con IA en la bandeja

### ¿Qué es la búsqueda con IA?

La **búsqueda con IA** le permite encontrar radicados escribiendo lo que busca con sus propias palabras, sin tener que elegir campo por campo. Por ejemplo, en lugar de configurar manualmente el tipo, el estado y un rango de fechas, puede escribir:

> «facturas de Afianzamiento Solidario del mes pasado sin tramitar»

La IA interpreta la frase y arma los filtros equivalentes en el buscador. Usted revisa el resultado, lo ajusta si hace falta y aplica la búsqueda.

**Importante:** La IA **no decide ni oculta nada**: solo traduce su frase a los mismos filtros que usted podría configurar a mano. Los filtros quedan visibles y **editables** antes de ejecutar la búsqueda.

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### Dónde encontrarla

1. En la **bandeja de trabajo**, haga clic en el botón **Buscar** de la barra superior.
2. Se abrirá el panel **«Búsqueda de radicados con filtros»**.
3. En la parte superior encontrará el campo **«Búsqueda con IA»** junto al botón **Buscar con IA**.

El campo muestra un ejemplo como pista; ese ejemplo usa el nombre de una entidad real de su empresa y va cambiando.

***

### Cómo usarla

1. Escriba en el campo **«Búsqueda con IA»** lo que desea encontrar, en lenguaje natural.
2. Presione **Buscar con IA** (o la tecla **Enter**).
3. Espere unos segundos mientras la IA interpreta su frase.
4. Los filtros generados aparecerán en el buscador, ya aplicados a la tabla de radicados.
5. Revise los filtros: puede **modificar, agregar o eliminar** cualquiera y volver a aplicar con **Aplicar**.

**Consejo:** Entre más específica sea su frase, mejor será el resultado. Puede combinar tipo de documento, estado, fechas, remitente, proceso, etc. en una sola frase.

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### Qué puede buscar

La IA reconoce los mismos campos del buscador y los ancla a la información real de su empresa (tipos de radicado, series, subseries, procesos, entidades y usuarios):

| Puede mencionar…            | Ejemplo en su frase                           |
| --------------------------- | --------------------------------------------- |
| Tipo de radicado            | «facturas», «memorandos»                      |
| Estado                      | «sin tramitar», «archivados», «cancelados»    |
| Fechas (incluso relativas)  | «de junio», «del mes pasado», «esta semana»   |
| Entidad remitente           | «de Coopidrogas», «radicados de La Equidad»   |
| Responsable / en bandeja de | «asignados a Ana Gómez»                       |
| Proceso                     | «del proceso de retiro voluntario»            |
| Serie / SubSerie            | «solicitudes de retiro», «cartera»            |
| Valor de factura            | «facturas por más de 5 millones»              |
| Números y referencias       | «orden de compra AC1231», «nota crédito 2415» |

**Fechas relativas:** La IA convierte expresiones como «ayer», «el mes pasado» o «de marzo» a las fechas exactas del calendario, tomando como referencia el día actual.

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### Ejemplos de búsquedas

* **«facturas pendientes de julio»** → Tipo *Factura* + Estado *En trámite* + Fecha de radicación entre el 1 y el 31 de julio.
* **«solicitudes de retiro pendientes»** → Serie *Solicitudes* + SubSerie que contiene *retiro* + Estado *En trámite*.
* **«radicados del proceso de retiro voluntario»** → Proceso *Retiro Voluntario del Fondo de Empleados*.
* **«facturas por más de 5 millones sin tramitar»** → Valor de factura mayor a 5.000.000 + Estado *En trámite*.
* **«lo que tiene asignado Juan Pérez esta semana»** → Responsable *Juan Pérez* + rango de fechas de la semana.

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### Advertencias

Si la IA no puede traducir una parte de su frase, o si un dato es ambiguo, se lo indicará con un mensaje de **advertencia** debajo del campo de búsqueda. Por ejemplo:

* **No encontró un remitente, usuario o proceso exacto:** deja ese filtro sin completar para que usted lo seleccione manualmente. Si hay varias coincidencias, le muestra algunas para que elija.
* **Parte no interpretable:** avisa qué término no pudo convertir en filtro (por ejemplo, «los urgentes»), sin inventar filtros.

Puede cerrar las advertencias con la **✕** y completar o corregir los filtros a mano.

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### Buenas prácticas y límites

* La búsqueda con IA trabaja sobre los **datos del radicado** (tipo, estado, fechas, remitente, proceso, etc.), no sobre el **contenido interno** de los documentos adjuntos.
* El filtro **Proceso** encuentra radicados según su **tarea pendiente actual**, por lo que aplica a documentos **en trámite** dentro de ese flujo.
* Si el resultado no es el esperado, ajuste los filtros generados a mano o reformule su frase.
* La búsqueda con IA está **incluida en su plan** dentro de la bolsa de IA. Existe un límite de uso por hora por usuario para garantizar un uso justo; en condiciones normales no lo notará.

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### Resumen rápido

| Paso | Acción                                          |
| ---- | ----------------------------------------------- |
| 1    | Abra la bandeja y haga clic en **Buscar**       |
| 2    | Escriba su frase en **«Búsqueda con IA»**       |
| 3    | Presione **Buscar con IA** (o Enter)            |
| 4    | Revise los filtros generados y las advertencias |
| 5    | Ajuste lo que necesite y presione **Aplicar**   |

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Si tiene dudas adicionales sobre la búsqueda con IA, consulte con el administrador del sistema.