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# Puntos de redención

Registre los lugares donde se redimen los beneficios y defina qué productos se entregan en cada uno.

## ¿Para qué sirve?

Un **punto de redención** es el lugar o canal donde la persona redime su beneficio: una sede de cine, un almacén aliado, una tienda, un canal virtual…

En esta pestaña registra los puntos y define **qué productos se entregan en cada uno**. Esa relación es necesaria para:

* Cargar los **documentos PDF** de un producto: cada PDF pertenece a un punto.
* **Asignar** una solicitud de un producto con documento: quien asigna elige el punto del que sale el PDF.

## Cómo acceder

En el módulo **Beneficios**, abra la pestaña **Puntos de redención**.

<figure><img src="https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2Fuploads%2FegZBwBPlrJuAlNpjVSWV%2F7.jpg?alt=media&amp;token=9c718617-816f-418c-a015-38b689ffc131" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

El listado muestra **Nombre**, **Dirección**, **Cobertura** y **Estado**. Desde **Acciones** puede **Editar** o abrir el menú con *Gestionar productos*, *Marcar como activo / no activo* y *Eliminar punto*.

## Crear un punto de redención

1. Haga clic en **Nuevo punto**.
2. Complete los tres campos, todos obligatorios:
   * **Nombre**: por ejemplo, *Sede principal Bogotá*.
   * **Dirección**: por ejemplo, *Av. 68 # 25-10*.
   * **Cobertura**: zona que atiende; por ejemplo, *Bogotá norte, Chía y Cajicá*.
3. Haga clic en **Guardar punto de redención**.

El punto se crea **activo**. Para editarlo, use el lápiz y luego **Actualizar punto de redención**.

<figure><img src="https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2Fuploads%2FYPu3mUw5BU34pVmgYJBN%2F9.jpg?alt=media&amp;token=c8d5aaf9-9888-45a6-9a94-e29ade8828ba" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Vincular productos al punto

1. En el menú de acciones del punto, elija **Gestionar productos**.
2. En el panel derecho, **Productos disponibles**, haga clic en **Asociar producto** en cada producto que se entregue en este punto. Solo aparecen los productos **activos** que aún no están vinculados.
3. En el panel izquierdo, **Productos asociados**, puede usar **Desasociar producto** para quitar uno.

<figure><img src="https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2Fuploads%2F198rd8rF85lLRGuOamKX%2F8.jpg?alt=media&amp;token=e53ce0dd-0cd7-4021-a323-d7f924c75a78" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Los documentos PDF **no se cargan en esta pestaña**. Después de vincular el producto, cárguelos desde **Productos → Más acciones → Gestionar documentos**, eligiendo este punto. Consulte [Productos](/beneficios/productos.md).
{% endhint %}

## Activar, desactivar y eliminar

* **Marcar como no activo / activo**: pide confirmación y cambia el estado del punto.
* **Eliminar punto**: solo es posible si el punto **no tiene productos asociados** ni **documentos ya entregados**. Desasocie primero sus productos.

{% hint style="warning" %}
Si un punto ya tuvo entregas, no podrá eliminarlo: márquelo como **No activo**.
{% endhint %}