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# Eficiencia en tramites por persona

El objetivo de este reporte es evidenciar la eficiencia de cada persona en los trámites.

La pantalla principal es:

<figure><img src="/files/0dDCrSUQfvKKGxDUPMIu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Debe seleccionar primero una opción de configuración rápida de fechas o configurar manualmente el rango de fecha para generar el reporte.

Luego seleccionar el proceso sobre el cual, se va a realizar el analisis.

Una vez seleccione el proceso y la fecha, presiona el botón **Generar** y saldrá un informe similar a este:&#x20;

<figure><img src="/files/gLxnzHNHZ7fBfgQIxJQU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Incluso el reporte, lo puede **exportar a excel** y tambien puede filtrar por cada uno de ellos.

&#x20;Los campos que se presentan son los siguientes:

**Nombre Usuario**: Muestra el nombre de cada usuario.

**Número radicados**: Muestra el número de radicados trámitados en el tiempo seleccionado.

**Promedio días atraso**: Muestra el promedio de días de atraso,

**Indicador Eficiencia:**

#### **Fórmula básica para el indicador de eficiencia**:

<figure><img src="/files/H3RKOcYUyNmV6asveDkn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 3. **Pasos para el cálculo**:

1. **Determina el número de documentos tramitados a tiempo**: Cuenta cuántos documentos fueron gestionados antes o en la fecha de finalización.
2. **Determina el número total de documentos tramitados**: Incluye tanto los que se gestionaron a tiempo como los que se tramitaron después de la fecha límite.
3. **Aplica la fórmula**.

#### Ejemplo:

Supongamos que en un mes (del 1 al 30 de septiembre) tienes:

* 100 documentos tramitados en total.
* 80 de esos documentos fueron tramitados antes de la fecha límite.

El cálculo sería:

<figure><img src="/files/2aasOr7dBEbVJUOWMkn2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Este indicador muestra que el 80% de los documentos se tramitaron a tiempo en ese rango de fechas.

Este tipo de indicador es útil para medir y mejorar la puntualidad y la eficacia de los procesos documentales en una organización.

**Nota**: Por defecto el informe, trae los cancelados, pero puede definir que no los incluya en el reporte.