Opciones Barra Superior
Barra superior de navegación
La barra superior permite acceder rápidamente a las principales funcionalidades y herramientas de Mensajero Digital. Desde ella podrá consultar notificaciones, acceder a servicios de soporte, obtener ayuda, navegar por los módulos del sistema y administrar su perfil de usuario.
De izquierda a derecha encontrará:
Notificaciones
Muestra las alertas, avisos y eventos pendientes relacionados con su cuenta.
El número resaltado sobre el ícono indica la cantidad de notificaciones pendientes por revisar.
Actualizaciones
Saldrán todas las actualizaciones que se van realizando sobre mensajero digital.
Solicitar un servicio
Permite registrar solicitudes relacionadas con:
Soporte técnico.
Capacitación.
Sugerencias para futuras versiones.
A través de esta opción podrá comunicarse directamente con nuestro equipo para recibir acompañamiento especializado.
Ayuda
Brinda acceso a documentación, manuales, instructivos, preguntas frecuentes y recursos de apoyo para facilitar el uso de la plataforma.
Menú de aplicaciones
Permite acceder a los diferentes módulos y servicios disponibles dentro de Mensajero Digital.
Las opciones visibles dependerán de los permisos y licencias asignadas a cada usuario.
Usuario conectado
Muestra el nombre del usuario autenticado en la plataforma.
Desde este menú podrá acceder a opciones relacionadas con:
Perfil de usuario.
Cambio de contraseña.
Configuración personal.
Cierre de sesión.
Fotografía del usuario
Permite identificar visualmente la cuenta activa y acceder a opciones asociadas al perfil personal.
Recomendación: Revise periódicamente las notificaciones pendientes y utilice el menú de ayuda cuando requiera orientación sobre alguna funcionalidad de la plataforma.
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