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# PAGARÉS

Administre los pagarés que respaldan los créditos de su entidad: desde la solicitud en un formulario hasta la firma, el diligenciamiento, el cobro y la cancelación, con trazabilidad de cada paso.

## ¿Qué es el módulo de Pagarés?

El módulo de **Pagarés** convierte el pagaré en un documento vivo dentro de Mensajero Digital. En lugar de ser un PDF suelto entre los adjuntos de un radicado, cada pagaré tiene **número propio, titular, carta de instrucciones, cupo, firmas, documentos y un historial** de todo lo que le ha pasado.

Está pensado para cooperativas, fondos de empleados y entidades de crédito que respaldan los préstamos de sus asociados con pagarés, en especial con el **pagaré firmado en blanco**: el asociado lo firma sin cifras, junto con una carta de instrucciones, y la entidad solo lo llena si tiene que cobrar.

<figure><img src="https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2Fuploads%2FkajF2BdITMaVYU6z0nKO%2F1%20-%20pagares.jpg?alt=media&#x26;token=ea391b70-0c2f-4908-803d-e3095c5cb415" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## ¿Qué puede hacer con el módulo?

* Recibir **solicitudes de crédito** desde un formulario y decidir si las aprueba o las rechaza.
* **Crear pagarés** a partir de plantillas y enviarlos a **firma electrónica** por correo o WhatsApp.
* Registrar pagarés que ya existen en papel o en PDF, con **verificación de requisitos legales por inteligencia artificial**.
* Controlar el **cupo** de cada pagaré: cuántos créditos respalda y cuánto le queda disponible.
* **Diligenciar** un pagaré firmado en blanco cuando hay que cobrarlo, respetando la carta de instrucciones.
* Registrar **endosos, embargos, custodia, cancelaciones** y declarar la **prescripción**.
* Recibir **alertas** de vencimientos, cupos agotados y prescripciones cercanas.
* Ver en la **bandeja de radicados** cómo va la solicitud de crédito de cada radicado.

## Cómo acceder

Ingrese a la opción **Pagarés** del menú lateral (ruta `/pagares`).

{% hint style="warning" %}
El módulo debe estar **habilitado para su empresa** y usted necesita el permiso **Acceso a Pagarés** en su perfil. Si no ve la opción en el menú, solicítelo al administrador de su organización. Si la empresa no tiene el módulo habilitado, verá el aviso *"Módulo no disponible"*.
{% endhint %}

## El recorrido de un crédito

Este es el camino más común, de principio a fin:

```mermaid
flowchart TD
    A[El asociado diligencia el formulario de solicitud de crédito] --> B[Llega a la pestaña Solicitudes]
    B -->|La entidad rechaza| R[Solicitud rechazada o desistida]
    B -->|La entidad aprueba| C{¿El titular ya tiene un pagaré con cupo?}
    C -->|Sí| D[Se respalda con ese pagaré]
    C -->|No| E[Se crea el pagaré desde una plantilla]
    E --> F[El asociado lo firma en blanco]
    F --> D
    D --> G[El crédito queda vigente y respaldado]
    G -->|El asociado paga| H[Crédito cancelado y cupo liberado]
    G -->|El asociado incumple| I[Se diligencia el pagaré para cobrarlo]
```

## Pestañas del módulo

| Pestaña           | Para qué sirve                                                                          |
| ----------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Resumen**       | Cuántos pagarés hay en cada estado y las alertas que requieren atención.                |
| **Solicitudes**   | Solicitudes de crédito que llegan desde formularios y esperan una decisión o un pagaré. |
| **Pagarés**       | Listado de todos los pagarés, con su estado, modalidad y cupo disponible.               |
| **Obligaciones**  | Los créditos que los pagarés respaldan: estados, importación desde el core e historial. |
| **Plantillas**    | Los textos de los que nace cada pagaré y su carta de instrucciones.                     |
| **Alertas**       | Avisos del barrido diario: vencimientos, cupos agotados, prescripciones.                |
| **Configuración** | Opciones generales del módulo para toda la empresa.                                     |

{% hint style="info" %}
La pestaña que tiene abierta queda en la dirección de la página (por ejemplo `/pagares?tab=solicitudes`), así que puede compartir el enlace directo a una pestaña.
{% endhint %}

## Permisos del módulo

Cada acción depende de un permiso del perfil. Así puede separar, por ejemplo, quién crea pagarés de quién los cancela.

| Permiso                                        | Qué habilita                                                                          |
| ---------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Acceso a Pagarés**                           | Ver el menú y entrar al módulo.                                                       |
| **Crear pagarés**                              | Crear pagarés, registrarlos desde PDF, editarlos y enviarlos a firma.                 |
| **Diligenciar pagaré en blanco**               | Diligenciar un pagaré firmado en blanco y regenerar su PDF.                           |
| **Aprobar diligenciamiento fuera de la carta** | Confirmar un llenado que supera lo que autoriza la carta de instrucciones.            |
| **Vincular obligaciones a pagarés**            | Aprobar y rechazar solicitudes, respaldar y liberar obligaciones y cambiar su estado. |
| **Endosar pagarés**                            | Registrar y revertir endosos.                                                         |
| **Cancelar o anular pagarés**                  | Cancelar, anular y declarar prescrito un pagaré.                                      |
| **Gestionar restricciones de pagarés**         | Registrar embargos, medidas cautelares y bloqueos.                                    |
| **Administrar plantillas de pagaré**           | Crear, editar y desactivar plantillas.                                                |
| **Gestionar custodia de pagarés**              | Cambiar dónde está guardado el pagaré.                                                |
| **Configurar el módulo de Pagarés**            | Guardar la configuración general.                                                     |

## Guías de este módulo

Si es la primera vez que usa el módulo, siga este orden:

1. [Conceptos básicos](/pagares/conceptos-basicos.md) — qué es un pagaré en blanco, la carta de instrucciones, el cupo y las modalidades.
2. [Configuración del módulo](/pagares/configuracion-del-modulo.md)
3. [Plantillas de pagaré](/pagares/plantillas-de-pagare.md)
4. [Formularios de solicitud de crédito](/pagares/formularios-de-solicitud-de-credito.md)
5. [Solicitudes de crédito](/pagares/solicitudes-de-credito.md)
6. [Crear un pagaré](/pagares/crear-un-pagare.md)

Y cuando ya esté operando:

* [La ficha del pagaré](/pagares/la-ficha-del-pagare.md)
* [Diligenciar un pagaré en blanco](/pagares/diligenciar-un-pagare-en-blanco.md)
* [Obligaciones](/pagares/obligaciones.md)
* [Registrar un pagaré desde PDF](/pagares/registrar-un-pagare-desde-pdf.md)
* [Endosos, restricciones y custodia](/pagares/endosos-restricciones-y-custodia.md)
* [Cancelar, anular o declarar prescrito](/pagares/cancelar-anular-o-declarar-prescrito.md)
* [Resumen y alertas](/pagares/resumen-y-alertas.md)
* [Pagarés en la bandeja de radicados](/pagares/pagares-en-la-bandeja-de-radicados.md)
* [Estados](/pagares/estados.md)
* [Preguntas frecuentes](/pagares/preguntas-frecuentes.md)