> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.mensajerodigital.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.mensajerodigital.app/pagares/formularios-de-solicitud-de-credito.md). # Formularios de solicitud de crédito Convierta un formulario en una solicitud de crédito respaldada con pagaré: qué datos toma, qué ve el solicitante y qué valores trae el pagaré que se cree. Cualquier formulario de Mensajero Digital puede funcionar como **solicitud de crédito**. Cada vez que alguien lo diligencia, la solicitud llega sola a la pestaña **Solicitudes** del módulo de Pagarés, con el titular y el monto. ## Cómo activarlo 1. Abra el formulario en el **editor de formularios**. 2. Despliegue el panel **Pagarés** (solo aparece si su empresa tiene el módulo habilitado). 3. Configure las opciones que se explican a continuación. 4. Guarde el formulario.
{% hint style="info" %} No hay campos de pagaré que arrastrar al formulario. Todo se configura en este panel: el solicitante **nunca escoge un pagaré**, eso lo decide la entidad al revisar la solicitud. {% endhint %} ## Qué hace este formulario | Casilla | Qué significa | | ----------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Es una solicitud de crédito respaldada con pagaré** | Cada radicación queda registrada en el módulo de Pagarés como una solicitud. | | **Consultar si el solicitante ya tiene pagaré** | Le dice a quien diligencia si tendrá que firmar un pagaré, o no lo deja enviar si no tiene uno. **Nunca le muestra cupo, número ni valores.** | ## Datos del solicitante | Campo | Descripción | | --------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Se identifica por** | Cédula, NIT, Código de asociado, Código de cliente, Número interno u Otro. | | **Campo con ese dato** | El campo del formulario del que se toma la identificación. Si lo deja vacío, se usa la identificación del remitente. | | **Campo con el monto solicitado** | Un campo numérico con el valor que pide la persona. | {% hint style="warning" %} Elija siempre el **campo con el monto solicitado**. Al elegirlo, el formulario lo exige mayor que cero aunque no esté marcado como obligatorio. Sin él, cada solicitud llega a la bandeja en **$0** y el pagaré que se cree no tendría cifra que respaldar. {% endhint %} ### Asociar sola la solicitud Si marca **Asociar sola la solicitud cuando no haya nada que decidir**, la solicitud se respalda automáticamente, sin pasar por la decisión de nadie, **solo cuando se cumplen las tres condiciones**: 1. El titular tiene **un único** pagaré que puede respaldar el crédito. 2. Ese pagaré tiene **cupo suficiente** para el monto. 3. El solicitante **verificó su identidad** en el formulario con un campo de **Validación de identidad**. En cualquier otro caso, la solicitud espera en la bandeja. {% hint style="danger" %} Si el formulario **no tiene un campo de Validación de identidad**, nunca asociará solo: nada demostraría que la cédula escrita es de quien la escribe, y cualquiera podría consumirle el cupo a otra persona. {% endhint %} ### Qué ve el solicitante Si activó **Consultar si el solicitante ya tiene pagaré**, tiene dos opciones más: * **Decirle al solicitante si tendrá que firmar un pagaré**: muestra un aviso junto al botón de envío. * **No dejar enviar si no tiene pagaré**: bloquea el envío a quien no tenga un pagaré firmado. {% hint style="warning" %} Use el bloqueo solo si su entidad exige el pagaré firmado **antes** de recibir solicitudes. Tenga en cuenta que el bloqueo le revela a quien escriba una cédula que esa persona no tiene pagaré. {% endhint %} Estos son los avisos que puede ver el solicitante: | Situación | Aviso | | ---------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Tiene un pagaré con cupo | *No necesita firmar un pagaré nuevo por ahora.* La entidad confirmará al revisar la solicitud si el que ya firmó cubre este crédito. | | Tiene pagaré, pero ninguno sirve tal como está | *La entidad le indicará si debe firmar un pagaré.* Lo revisará junto con su solicitud. | | No tiene pagaré | *Para este crédito deberá firmar un pagaré.* La entidad le enviará el documento para que lo firme. | | No tiene pagaré y el bloqueo está activo | *Hace falta un pagaré firmado para radicar esta solicitud.* No podrá enviar el formulario. |
## Valores del pagaré que se cree Cuando la entidad cree el pagaré para una solicitud de este formulario, estos valores **vendrán ya puestos**. No crean nada por su cuenta: el pagaré siempre lo crea una persona desde el módulo. | Campo | Descripción | | ------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Plantilla del pagaré** | La [plantilla](/pagares/plantillas-de-pagare.md) que se propondrá. Si la deja vacía, se escoge al crear el pagaré. | | **Beneficiario** | A la orden de quién se promete pagar. Normalmente, la entidad. | | **Modalidad de utilización** | Único (multiobligación) o Exclusivo (un solo crédito). | | **Valor máximo garantizado** | Solo para la modalidad Única: el techo que un pagaré puede respaldar entre todos sus créditos. | | **Ciudad de creación** y **Lugar de pago** | Datos que irán en el pagaré. | | **Campo con el correo del otorgante** y **Campo con el celular del otorgante** | Los campos del formulario de donde se toman para invitarlo a firmar. | | **Dejar marcado "enviar a firma" al crear el pagaré** | Así crear el pagaré y enviarlo a firmar es un solo clic. | {% hint style="success" %} Con el correo o el celular ya configurados, la entidad crea el pagaré y lo envía a firmar en un solo paso desde la solicitud. {% endhint %} ## Siguiente paso Cuando lleguen solicitudes, consulte [Solicitudes de crédito](/pagares/solicitudes-de-credito.md).