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# Pagarés en la bandeja de radicados

Consulte desde la bandeja de radicados cómo va la solicitud de crédito de un radicado: su estado, la decisión, el pagaré que la respalda y su historial.

Cuando un radicado vino de un [formulario de solicitud de crédito](/pagares/formularios-de-solicitud-de-credito.md), al seleccionarlo en la **bandeja de radicados** aparece la pestaña **Pagarés**. Desde ahí, quien atiende el radicado ve cómo va el crédito sin entrar al módulo.

## Cómo verla

1. Ingrese a la **Bandeja** (ruta `/bandeja`).
2. Seleccione el radicado.
3. Abra la pestaña **Pagarés**. En el título de la pestaña verá el estado de la solicitud, por ejemplo **Pagarés · Vigente**.

<figure><img src="https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2Fuploads%2FybxKZWu6GX3we2s5aDmc%2FCaptura%20de%20pantalla%202026-09-15%20a%20la(s)%203.36.58%E2%80%AFp.m..png?alt=media&amp;token=67df5599-9a49-4d97-902c-571355fd5906" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
La pestaña solo aparece si el radicado tiene una solicitud de crédito asociada y su empresa tiene el módulo de Pagarés habilitado.
{% endhint %}

## Qué muestra

| Sección        | Qué verá                                                                                                                                                    |
| -------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Encabezado** | *Solicitud de crédito* mientras se decide, o *Crédito* cuando ya está vigente, en mora, cancelado o castigado. El número, el estado y la fecha de registro. |
| **Titular**    | Nombre e identificación.                                                                                                                                    |
| **Monto**      | Lo que solicitó y lo aprobado.                                                                                                                              |
| **Decisión**   | Cuándo se decidió, quién y con qué motivo, o *Pendiente*.                                                                                                   |
| **Pagaré**     | El pagaré que la respalda, su estado y por cuánto. También los pagarés que se le crearon y todavía no la respaldan (por ejemplo, en borrador o en firma).   |
| **Historial**  | Cada cambio de estado con fecha, origen, usuario y motivo.                                                                                                  |

## Gestionar la solicitud

Esta pestaña es **de consulta**. Aprobar, rechazar o crear el pagaré se hace en el módulo de Pagarés, donde están el cupo y los pagarés del titular. Para ir directamente:

* **Gestionar en Pagarés**: aparece si la solicitud está pendiente y lo lleva a la pestaña [Solicitudes](/pagares/solicitudes-de-credito.md).
* **Ver en Pagarés**: aparece si ya se decidió y lo lleva a la pestaña [Obligaciones](/pagares/obligaciones.md).

Estos botones y el enlace al pagaré solo aparecen si usted tiene el permiso **Acceso a Pagarés**. Use **Actualizar** para ver los cambios recientes sin volver a abrir el radicado.

{% hint style="success" %}
Al aprobar o rechazar la solicitud en el módulo, puede dejar marcada la opción **Finalizar también el trámite del radicado**: el radicado queda tramitado, sus tareas pendientes se finalizan y la decisión queda anotada en su trazabilidad.
{% endhint %}