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Resumen y alertas

Vea de un vistazo el estado de su cartera de pagarés y atienda las alertas de vencimientos, cupos agotados, pagarés sin carta y prescripciones.

Resumen

La pestaña Resumen es lo primero que ve al entrar al módulo. Muestra el estado de su cartera de pagarés y lo que requiere atención.

Tarjeta
Qué cuenta

Total de pagarés

Todos los pagarés de la empresa.

Vigentes

Los que están firmados y completos.

Firmados en blanco

Los que esperan un eventual diligenciamiento.

Vencidos

Con fecha de pago cumplida.

Bloqueados

Con un embargo, medida cautelar u otra restricción.

Debajo, la tarjeta Alertas abiertas muestra hasta 20 alertas pendientes con los botones Ver pagaré y Atender. Use Ver todas para ir a la pestaña de alertas.

Alertas

Cada mañana, un barrido automático revisa todos los pagarés y genera alertas sobre lo que requiere atención. Las ve en la pestaña Alertas y, si lo configuró, también le llegan por correo.

Tipos de alerta

Alerta
Cuándo se genera

Vencimiento próximo

Faltan los días configurados para que venza un pagaré (por defecto 30, 15, 7 y el mismo día).

Pagaré vencido

La fecha de vencimiento ya pasó.

Sin carta de instrucciones

Un pagaré en blanco no tiene carta.

Cupo agotado

Un pagaré ya no tiene cupo disponible.

Prescripción próxima

Se acercan los tres años desde el vencimiento (por defecto, se avisa a los 30 meses).

Requisitos incompletos

Un pagaré registrado desde PDF no cumple algún requisito legal.

Requiere revisión manual

El análisis con IA no pudo dar un veredicto confiable.

Severidad

Cada alerta tiene una severidad con su color: Crítica (rojo), Alta (naranja), Media (ámbar) y Baja (gris).

Filtrar

Filtre por Estado (Abiertas, Notificadas, Atendidas, Descartadas o Todas) y por Severidad. Por defecto verá las abiertas; Limpiar vuelve a ese filtro.

Atender una alerta

Atender una alerta no arregla el pagaré: deja constancia de que alguien la revisó.

  1. Haga clic en Ver pagaré para revisar el caso y tomar la acción que corresponda.

  2. Vuelva y haga clic en Atender.

  3. En Observación (opcional) escriba qué se hizo.

  4. Confirme con Atender.

Desde la pestaña Resumen, el botón Atender marca la alerta de inmediato, sin pedir observación. Si quiere dejar constancia de lo que hizo, aténdala desde la pestaña Alertas.

Recibir las alertas por correo

En la Configuración del módulo, complete Correos para las alertas (por ejemplo cartera@empresa.com, juridica@empresa.com). Cada mañana esas personas recibirán el resumen del barrido.

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