# Técnicos y legales

A continuación se presentan documentos que en algunos casos son requeridos por el área de TIC o por su área legal, estos son los documentos:

**INFRAESTRUCTURA**: Este documento presenta la infraestructura de mensajero digital.

Ingresa a este link y podrá ver todos lo referente a nuestra infraestructura: <https://enviared.com/seguridad>

**POLITICAS DE PROTECCIONA DE DATOS PERSONALES:** No compartimos con nadie su información, porque no es nuestra información, es suya y nosotros somos un repositorio de datos.

Ingresa a este link y podrá ver todos lo referente a nuestra politica de Privacidad y tratamiento de datos personales:  <https://enviared.com/privacidad>

**CERTIFICACIÓN ONAC - FIRMAS ELECTRÓNICAS**: Todas nuestra firmar electrónicas utilizan un certificado ONAC, que le da la validez juridica.

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Si su empresa requiere que las firmas electrónicas, salgan bajo un certificado emitido directo, para su entidad, es posible, tan solo nos debe contactar y le informaremos el costo relacionado.

**PRESENTACIÓN MENSAJERO DIGITAL**. Si necesitas al interior, realizar una presentación de lo que es Mensajero Digital, este documento será de toda tu ayuda.

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**NOTISOLIDARIAS**, Este documento te dará información importante, sobre la validez y uso de pagarés únicos.

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**Resolución Externa 20233300033617 de 22 de junio de 2023**. Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. mediante la cual se ordena a todos los servicios vigilados que sean objeto de inspección, control y vigilancia por parte de esta entidad, y de acuerdo con lo previsto en la Ley y demás disposiciones aplicables, cumplir con la normatividad archivística nacional y asegurar la adecuada planeación, producción, recepción, distribución, organización, conservación, recuperación y consulta oportuna de los documentos de archivo que se produzcan dentro del desarrollo de su objeto social, para que se garantice la disponibilidad de la información.

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**Resolución 20241300017767,** la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, invita a todos los interesados a conocer la Resolución 20241300017767CS mediante la cual se amplía el plazo de entrada en vigencia de la Resolución 20233300033617 de 2023 (aquí también publicada) en la cual se dan las directrices en materia de gestión documental y organización de archivos de los servicios vigilados por la entidad. **Plazo hasta el 22 de Diciembre de 2024**.

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Si quiere conocer los terminos y condiciones del servicio, presione [aqui](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/mensajero-digital-ng.appspot.com/o/Terminos%20del%20servicio.pdf?alt=media\&token=f88a97f5-25e9-4812-b20b-368e5af78daa).

Y documento sobre politica y tratamiento de datos, presione [aqui](https://www.mensajero.digital/politica-de-privacidad).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mensajerodigital.app/tecnicos-y-legales.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.