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# Tramite de documentos recibidos

En esta opción en donde se tramitará realmente el documento.

<figure><img src="/files/l3kcNe1oj9SPjiIKn5RI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Las opciones serán las siguientes:

Al seleccionar radicado, la pantalla saldrá de la siguiente forma.

<figure><img src="/files/CqfY74ZJeV7GMhbvTvkd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se visualizará el documento adjunto, teniendo claro si esta fue la pestaña predeterminada que seleccionó previamente. (Ver opción 11).

Mensajero Digital, tiene tres pestañas de visualización sobre un radicado.

![](/files/-MknXLuOusyeS3F7fM1I)

**Adjuntos del radicado**: Le permite:

* Visualizar los adjuntos.
* Agregar más adjuntos.
* Visualizar cuantos adjuntos tiene el radicado
* Enviar para firma electrónica un adjunto. (Debe contratarse previamente)
* Declara un formulario como público o privado.
* Ver el nombre del documento adjunto

![](/files/-MknXzrpbx31Yhmojkg2)

**Información y trámites del radicado**: Le permite:

* Ver a que proceso pertenece el radicado.
* Que tarea tiene que realizar.
* A quién está asignado el radicado.
* Fecha y hora de inicio del trámite.
* Fecha de vencimiento estimado del trámite
* **Estás en el paso #**. Que le permitirá devolver el radicado a otro paso.
* Ver la trazabilidad del radicado.
* Ver la información del radicado.
* Ver o agregar comentarios al radicado.
* Ver datos de la factura electrónica que fue radicada por la escucha del correo. (Ver opción 16.)
*

![](/files/-Mkn_H45SGT9O_7jVUDa)

**Formulario**: Le permite ver la información registrada en un formulario. Si no tiene formulario esta pestaña se llamará **Sin datos formulario**, si tiene formulario, esta pestaña tomará el nombre del formulario.

![](/files/-MknZV1k_GP22HVVewFp)

Existen otras opciones de trámite y están en la parte superior:

**Todos mis pendientes**: Al presionar esta opción, salen todos los documentos pendientes de trámite en la bandeja de trabajo.

![](/files/-Mknb56IMkClSxpLLmgN)

**Todos mis destacados.** Al presionar esta opción, salen todos los documentos que fueron destacados.

![](/files/-MknbHsFHul-UOspmYS3)

**Cargar pendientes por**: Se permite por esta opción, agrupar los radicados por opciones allí predeterminadas.

![](/files/-MknbS-urJQQt8J71TGv)

**Filtrar**: Se permite buscar un documento radicado dentro de la agrupación anterior.

![](/files/-Mknb_KbJ-7uHSdoHjB3)

**Radicar**: Permite radicar documentos por medio de radicación general o por formularios.

![](/files/-MknbiwB25Sxc9HVOjAs)

**Buscar**: Permite buscar radicados, por diferentes opciones.

![](/files/-Mknbmdz_echNMvJkivS)

**Menú lateral**: Opciones para trámite de radicación.&#x20;

![](/files/-MknbqnpW_LLqAGB_o12)

**Reportes**: Permite generar algunos reportes.

![](/files/-MknbtURtVQxH_UVyVMb)

**Filtros locales**: Permite filtrar documentos

![](/files/-Mknc3GGUrMlCHRP7Pz1)

Ahora para tramitar un documento pendiente. Se puede observar los documentos que están en su bandeja:

![](/files/-Mkndyj-AkpWkFOUaQhd)

Y sobre cada radicado, se puede observar los siguientes datos:

![](/files/-MkneD_Xs-9XHbOtGxB8)

Al dar un clic en el radicado que desea tramitar, podrá revisar lo siguiente de cada radicado:

![](/files/-MkndR-QHPhSP5w6k8RS)

Y a mano derecha, podrá observar el adjunto y demás datos del radicado.

Entre estos datos que se pueden observar son:

![](/files/-Mknf09DCsPnpF8KHBDo)
