# Tramite de documentos recibidos

En esta opción en donde se tramitará realmente el documento.

<figure><img src="https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2Fuploads%2FRmav0PAZWv5XBijVXJRE%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d458649d-8733-452b-b7e0-3ce6db0d325f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Las opciones serán las siguientes:

Al seleccionar radicado, la pantalla saldrá de la siguiente forma.

<figure><img src="https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2Fuploads%2FWbOX7TVxffoPtC3vRcaF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1a5bbd78-3e3a-4cc1-9a87-31e807638802" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se visualizará el documento adjunto, teniendo claro si esta fue la pestaña predeterminada que seleccionó previamente. (Ver opción 11).

Mensajero Digital, tiene tres pestañas de visualización sobre un radicado.

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MknX07OMKUlryXCw2up%2F-MknXLuOusyeS3F7fM1I%2Fimage.png?alt=media\&token=5d766037-04e9-4ac3-96a8-d9700d426281)

**Adjuntos del radicado**: Le permite:

* Visualizar los adjuntos.
* Agregar más adjuntos.
* Visualizar cuantos adjuntos tiene el radicado
* Enviar para firma electrónica un adjunto. (Debe contratarse previamente)
* Declara un formulario como público o privado.
* Ver el nombre del documento adjunto

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MknX07OMKUlryXCw2up%2F-MknXzrpbx31Yhmojkg2%2Fimage.png?alt=media\&token=aaab09c2-1fc6-437c-9502-e97fd1232d9c)

**Información y trámites del radicado**: Le permite:

* Ver a que proceso pertenece el radicado.
* Que tarea tiene que realizar.
* A quién está asignado el radicado.
* Fecha y hora de inicio del trámite.
* Fecha de vencimiento estimado del trámite
* **Estás en el paso #**. Que le permitirá devolver el radicado a otro paso.
* Ver la trazabilidad del radicado.
* Ver la información del radicado.
* Ver o agregar comentarios al radicado.
* Ver datos de la factura electrónica que fue radicada por la escucha del correo. (Ver opción 16.)
*

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-Mkn_E9_EEdlqCYyrDDQ%2F-Mkn_H45SGT9O_7jVUDa%2Fimage.png?alt=media\&token=b2910aa3-3beb-44c0-bcf9-9628ac321aec)

**Formulario**: Le permite ver la información registrada en un formulario. Si no tiene formulario esta pestaña se llamará **Sin datos formulario**, si tiene formulario, esta pestaña tomará el nombre del formulario.

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MknY0oAPt7ziE-0u3b4%2F-MknZV1k_GP22HVVewFp%2Fimage.png?alt=media\&token=088fde68-f5d5-43a0-bdb2-397e4b948dde)

Existen otras opciones de trámite y están en la parte superior:

**Todos mis pendientes**: Al presionar esta opción, salen todos los documentos pendientes de trámite en la bandeja de trabajo.

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MknaqT5Dg2cLMSxxMym%2F-Mknb56IMkClSxpLLmgN%2Fimage.png?alt=media\&token=dcbae14f-c86a-407d-846b-dddaed1465bc)

**Todos mis destacados.** Al presionar esta opción, salen todos los documentos que fueron destacados.

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MknaqT5Dg2cLMSxxMym%2F-MknbHsFHul-UOspmYS3%2Fimage.png?alt=media\&token=e6583d3e-8a1d-4775-819c-b16f33b43d83)

**Cargar pendientes por**: Se permite por esta opción, agrupar los radicados por opciones allí predeterminadas.

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MknaqT5Dg2cLMSxxMym%2F-MknbS-urJQQt8J71TGv%2Fimage.png?alt=media\&token=4a27b2d0-8488-4855-b524-c9bbf7a91f08)

**Filtrar**: Se permite buscar un documento radicado dentro de la agrupación anterior.

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MknaqT5Dg2cLMSxxMym%2F-Mknb_KbJ-7uHSdoHjB3%2Fimage.png?alt=media\&token=7768d640-9d2f-4e19-b4bf-2f755a8e0e02)

**Radicar**: Permite radicar documentos por medio de radicación general o por formularios.

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-Mknbf-SNXN4pv-AT47e%2F-MknbiwB25Sxc9HVOjAs%2Fimage.png?alt=media\&token=12599b57-ab48-4d8e-aa36-270c925095dc)

**Buscar**: Permite buscar radicados, por diferentes opciones.

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-Mknbf-SNXN4pv-AT47e%2F-Mknbmdz_echNMvJkivS%2Fimage.png?alt=media\&token=0c521a1a-ba6f-4ae9-99db-02932c532cea)

**Menú lateral**: Opciones para trámite de radicación.&#x20;

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-Mknbf-SNXN4pv-AT47e%2F-MknbqnpW_LLqAGB_o12%2Fimage.png?alt=media\&token=5115b3d8-743c-4e38-bf99-3243100ccbe4)

**Reportes**: Permite generar algunos reportes.

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-Mknbf-SNXN4pv-AT47e%2F-MknbtURtVQxH_UVyVMb%2Fimage.png?alt=media\&token=14d8d59d-f1a6-4143-ac44-b92e8398ae94)

**Filtros locales**: Permite filtrar documentos

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-Mknbf-SNXN4pv-AT47e%2F-Mknc3GGUrMlCHRP7Pz1%2Fimage.png?alt=media\&token=2c689b23-ba57-47b7-b7f0-a2d0b6a85961)

Ahora para tramitar un documento pendiente. Se puede observar los documentos que están en su bandeja:

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MkncsHEWO_qpBCLDMLL%2F-Mkndyj-AkpWkFOUaQhd%2Fimage.png?alt=media\&token=6d488344-f8dc-4b6c-b0f5-712dd4c643e4)

Y sobre cada radicado, se puede observar los siguientes datos:

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MkncsHEWO_qpBCLDMLL%2F-MkneD_Xs-9XHbOtGxB8%2Fimage.png?alt=media\&token=90727678-f75c-4e31-9b47-c6139058fca9)

Al dar un clic en el radicado que desea tramitar, podrá revisar lo siguiente de cada radicado:

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MkncsHEWO_qpBCLDMLL%2F-MkndR-QHPhSP5w6k8RS%2Fimage.png?alt=media\&token=4aff2512-db44-4918-a953-e781e1c970e8)

Y a mano derecha, podrá observar el adjunto y demás datos del radicado.

Entre estos datos que se pueden observar son:

![](https://2099257791-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LT3uJQOuTNAS8sLraYy%2F-MkncsHEWO_qpBCLDMLL%2F-Mknf09DCsPnpF8KHBDo%2Fimage.png?alt=media\&token=bdcbda4c-aeda-4672-bf07-95e087c79086)