Validación OTP

Para esta funcionalidad debe tener activo el servicio. La cual tiene un costo por uso.

Esta funcionalidad permite validar la identidad de quien diligencia el formulario mediante una verificación OTP. Para ello, se enviará un SMS al número de celular registrado para el remitente. Importante: la entidad remitente debe tener su número de celular correctamente registrado en el módulo Entidades.

Paso 1: Configurar la funcionalidad en el Formulario

Estando en el modo de edición del formulario, seleccione la pestaña Configuración Campos Remitente y habilite la opción Validar identidad con OTP, como se muestra a continuación:

Una vez realizado esto, guarde los cambios.

Paso 2: Validación OTP al diligenciar el formulario

Cuando una persona diligencia el formulario, luego de ingresar su identificación y cargar sus datos, se le mostrara una ventana similar a esta:

Al presionar el botón Enviar código, le llegará un mensaje de texto al celular indicado con el código OTP que debe ingresar:

Solo si la validación se realiza de forma correcta, se permitirá continuar con el diligenciamiento del formulario; de lo contrario, no será posible continuar.

Paso 3: Consultar Validaciones OTP

Ahora, para consultar todas las validaciones, ingrese a panel de control/Entidades y debe dar clic en Validaciones por OTP.

Y le saldrá la siguiente ventana.

Donde podrá verificar el estado de las validaciones:

1. Validación pendiente: Indica que no se ha ingresado el código OTP

2. Fallida: Indica que la validación fue fallida y, por tanto, no se dejó radicar el formulario.

3. Validado: Indica que la validación fue exitosa y se permitió radicar el formulario

Puede filtrar por: Identificación, Nombre, Creado (Fecha), correo electrónico, celular, estado, formulario.

Esta funcionalidad, tiene algo adicional y se activa sobre cada validación, presionando el siguiente botón que está a la derecha de cada línea de validación.

Al presionar este botón, le saldrá la siguiente ventana:

1. Si está pendiente:

   
2. Si fue fallida:

   
3. Si fue Validado: